TÉRMINOS Y CONDICIONES

Esta política aplica para todos los usuarios de una empresa u organización acerca de su información personal, la cual sea utilizada y/o se encuentre en las bases de datos de Green House, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales. Las personas, en adelante “Ciudadanos-Usuarios”, al acceder, navegar o usar este portal Web, reconocen que han leído, entendido y se obligan a cumplir con estos términos y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si el “Ciudadano – Usuario” no está de acuerdo con estos términos y condiciones de uso o con cualquier disposición de la Política de Privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por este Portal.

MARCO LEGAL

El artículo 15 de la Constitución de la República de Colombia establece que cualquier persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que existan sobre ella en banco de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Igualmente, ordena a quienes tienen datos personales de terceros respetar los derechos y garantías previstos en la Constitución cuando se recolecta, trata y circula esa clase de información.

La Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012 establece las condiciones mínimas para realizar el tratamiento legítimo de los datos personales de los clientes, empleados y cualquier otra persona natural. El literal k) del artículo 18 de dicha ley obliga a los responsables del tratamiento de datos personales a adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos.

El artículo 25 de la misma ley establece que las políticas de tratamiento de datos son de obligatorio cumplimiento y que su desconocimiento acarreará sanciones. Dichas políticas no pueden garantizar un nivel de tratamiento inferior al establecido en la ley 1581 de 2012. El Decreto 1377 de 2013 define la información que debe contener, como mínimo, las políticas de tratamiento de información. Green House está comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus usuarios en general. Por eso, adopta el siguiente manual de políticas y procedimientos de tratamiento de Información, de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación y la transferencia de esa información.

DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la citada ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
• Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la citada ley.
• Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
• Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

DEBERES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos.
• Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La empresa Green House es titular de todos los derechos sobre el software de Green House Agenda Digital, así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan; además, se reserva todos los derechos de autor, incluidos los no mencionados en este documento. La propiedad intelectual sobre los contenidos del portal Web (textos, gráficos, logos, animaciones, sonidos y bases de datos, entre otros) – cualquier uso no autorizado, así como el incumplimiento de los términos, condiciones o avisos contenidos en ella – puede violar la normatividad nacional vigente al respecto.

INFORMACIÓN Y SITIOS WEB DE TERCEROS

Green House puede contener enlaces o acceso a sitios Web y contenidos de otras personas o entidades publicadas y/o compartidas por administrativos de la Institución correspondiente, pero no se hace responsable de su contenido, no controla, refrenda ni garantiza el contenido incluido en dichos sitios, tampoco se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas Web vinculadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido, incluidos los cambios o actualizaciones realizados en el sitio enlazado o la exactitud o integridad de la información que se proporciona allí. En consecuencia, los “Ciudadanos-Usuarios” aceptan que Green House no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio asociado al sitio de un tercero, ni será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de terceros.

DEBERES Y PROHIBICIONES DE LOS USUARIOS

El Ciudadano–Usuario se obliga a no introducir en el portal información de carácter ofensivo o agraviante, ni realizar acciones que atenten contra el correcto funcionamiento de la página o la aplicación. Las prohibiciones incluyen, pero no se limitan a:

• No introducir información ofensiva, agraviante, que contenga amenazas o que utilice programas dañinos.
• No cargar, publicar, enviar mensajes de correo electrónico, transmitir o proporcionar contenido ilícito, nocivo, abusivo, difamatorio, vulgar o injurioso.
• No subir contenidos que generen dificultades en la operación del sistema.
• No realizar declaraciones falsas o erróneas sobre su vínculo con una persona física o jurídica.
• No almacenar datos personales de otros usuarios con fines no autorizados.

El incumplimiento de estas obligaciones puede derivar en acciones legales por parte de Green House, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y seguridad.

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